Comment parler en privé avec une personne de fizz?

Christopher B. 20857

J'aimerais parler avec un représentant fizz en privé il y a oas de numéro de téléphone?

Mike

Non, la seule possibilité c'est avec chat

CHAT
Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter
- connectez vous sur votre compte
- allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/nous-contacter

- attendre quelques 15 seconds que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps, le soutien technique est congestionné et la bulle n'apparaît pas, vous pouvez donc répéter l'opération un peu plus tard, ou laissez-leur un message sur Facebook Messenger.

FACEBOOK
Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

FORM
Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact
Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact

Fling

Voici un petit video d'un usager pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle"
https://youtu.be/4F6f_Uuwkpk. ..l.........
Et
Ma méthode favorite est de leur expliquer ma situation sur Messenger et de vaquer à mes occupations. Ils répondent en dedans de 2 h habituellement lors des heures d'ouvertures

Dominic L. #1933

Impossible. Il n'y a que le support par chat ou facebook messenger pour des communications en temps réel. Sinon il y a le formulaire de demande d'assistance.

Steph_PEMO1

Non pas de numéro de téléphone (compagnie virtuelle), les réponses de Mike et Fling vous détaillent la procédure pour rejoindre le support Fizz.

Steph_PEMO1

Bonjour Christopher, avez-vous parlé avec une personne du support Fizz ? Si oui, est-ce vous pourriez sélectionné la réponse qui vous a le plus aidé. Ça fermera la question. Merci et bonne journée