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pourquoi je suis déjà facturé alors que je n'ai pas encore eu mon rendez-vous ?
maxime A. #6793
Messages 1 ✭✭
dans Internet
Je n'ai pas encore eu mon rendez vous, donc pas encore de modem, cependant vous m'avez déjà facturé mes services. J'attends beaucoup de points négatifs pour les services FIzz, j'espère que je serais satisfait du service Fizz. Je ne retournerai pas chez videotron ni chez Fizz si je rencontre le moindre problème. Merci.
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Meilleure réponse
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Pour les rendez vous
https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-un-technicien-mon-adresse-de-service
Comme vous allez voir dans ce lien au point 5, votre premier paiement mensuel sera porté à votre carte de crédit au moment de votre abonnement. Par contre votre cycle de paiement mensuel débutera avec la livraison de votre modem Wi-Fi de Fizz.
Prélèvements internet.
https://fizz.ca/fr/internet/comment-ca-fonctionne3
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