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pourquoi je suis déjà facturé alors que je n'ai pas encore eu mon rendez-vous ?

Je n'ai pas encore eu mon rendez vous, donc pas encore de modem, cependant vous m'avez déjà facturé mes services. J'attends beaucoup de points négatifs pour les services FIzz, j'espère que je serais satisfait du service Fizz. Je ne retournerai pas chez videotron ni chez Fizz si je rencontre le moindre problème. Merci.

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