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internet mobile fonction souvent tres mal?

Bonjour,
j'ai un forfait cellulaire avec internet sur mon LG G5 depuis plus que 4 mois.
Je donnais des chances a ma mauvais connection internet en pensant que cetais a cause de la beta mais ça ne c'est pas amélioré.
90% du temps l'internet ne semble pas fonctionné normalement.
je peux recevoir des notifications ou des emails mais je ne peux pas les lire car les pages ne load pas.
google maps ou les app de meteo etc aussi ne fonctionne pas comme ils devraient. (load infini)
parfois je peux etre chanceux et il fonctionne correctement, parfois après un redémarrage du téléphone. mais ça ne fonctionne pas longtemps et pas souvent.
Meme chose pour les pages web.
j'ai deja essayer plusieurs fois de refaire les settings du mobile networks mais sans succès.
quand je fais des speeds test : 80 mbps download, 0.0 mbps upload.
meme si rien ne load sur internet.
vous avez des solutions?
merci

Meilleure réponse

  • Charles-Etienne D. #6703
    Charles-Etienne D. #6703 Messages 3 ✭✭
    Réponse ✓
    j'ai changé mon network de LTE à wcdma.
    ça semble beaucoup mieux marcher pour l'instant.
    mais je ne sais pas vraiment la différence entre les 2.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,570 ✭✭
    Je n'ai pas la solutions, peut-être le support pourras t'aider
  • Steph_PEMO1
    Steph_PEMO1 Messages 873 ✭✭
    Ça semble être un cas pour le support Fizz, si tu as des copies d'écran ça les aiderait.
  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    l'Internet mobile de Fizz semble bien fonctionner pour moi, assure toi que c'est pas ton téléphone qui cause tous ces problèmes.
  • Serge O. #3665
    Serge O. #3665 Messages 535 ✭✭
    Si vous avez le choix selectionnez gsm/hspa
    Depuis que j ai fait cette sélection fini
    les problèmes.
  • MGbouchard
    MGbouchard Messages 250 ✭✭
    est-ce que tu as explorer la possibilité que ta carte sim soit deffectueuse ? moi c'étais le cas !
    Sinon peut être que la couverture dans ton coin n'est pas optimal
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