A combien de carte SIM a t'on droit par adresse?

Amandine D. #6583

Bonjour,
Lorsque j'essaie de passer ma commande de carte SIM, une fenêtre s'ouvre indiquant : Nombre de carte maximum atteint pour cette adresse. Est ce lié au nombre de cartes SIM ou de cartes de crédit (votre message ne le précise pas). Nous avons 1 carte SIM à cette même adresse mais sous un compte différent et 2 cartes de crédit (j'ai tenté d'en supprimer une des 2 mais le résultat est le même).
Merci

Serge O. #3665

Ce message est lié a la carte de crédit
Vous allez devoir communiquer avec le support pour de l aide
Support ;
08:00 et 21:00 la semaine
10:00 et 18:00 la fin de semaine.
CHAT
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Vous devez être connecté à
votre compte.
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comme :
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
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et cliquer sur envoyer un message

Mike

Il y avait une limite de 4 par compte, donc min 4

Sebastien

D'habitude, ce message sort pour les cartes de crédit. Dans "mon profil", "méthodes de paiement", il devrait y avoir un lien pour changer la carte par défaut (pour supprimer l'autre ensuite dans "mes forfaits", "mon forfait", puis "méthodes de paiement", mais aussi un lien pour réinitialiser le nombre maximal de cartes de crédit.

10sur10

C'est clairement pour les cartes de crédit, je suis capable de commander 10 carte SIM ici :
https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/simcard/order?step=quantity