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Doit-on supprimer NPA Vidéotron ?

Steph_PEMO1
Steph_PEMO1 Messages 873 ✭✭
dans Mobilité
Mon ami a un Samsung A5, et il vient de joindre Fizz. Il a transféré son compte de Vidéotron à Fizz dimanche dernier. Dimanche soir, nous avons configurés son téléphone et fait les tests qui semblaient fonctionner pour tout (appel, texto, Internet et MMS). Le lendemain, il m'appelle, les MMS ne fonctionnent pas, ni Internet. Il a tenté différentes manoeuvres, incluant l'exécution du script d'installation. Au finale, il a 2 APN Fizz, un pour INternet et un pour MMS ainsi qu'un pour Vidéotron (déjà présent).
Actuellement il a Internet, via Vidéotron, est-ce normal ?
Devrait-il supprimé l'APN Vidéotron ?
Merci

Meilleure réponse

  • Serge O. #3665
    Serge O. #3665 Messages 535 ✭✭
    Réponse ✓
    Normalement les deux APN devraient êtres ceux de Fizz.

    Un pour MMS et l autre pour DATA

    Aucun de Videotron

Réponses

  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
    Assurez-vous que Fizz soit sélectionné. Ça peut être une bonne idée de supprimer celui de Vidéotron pour ne pas que ça passe d'un APN à l'autre
Cette discussion a été fermée.

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