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Comment changer de forfait avant la date de facturation?
Ayoub M. #6500
Messages 3 ✭✭
dans Mobilité
Ma date de facturation est le 10 de chaques mois et j’essaye de changer mon forfait depuis 2 jours sauf que je reçois un message sur fond rouge me disant que je dois attendre le 10 juin pour pouvoir changer de forfait.
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Meilleure réponse
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“Toute modification à votre forfait doit être complétée 48 heures avant la fin de votre cycle de paiement. Durant ces 48 heures, il y a un gel système et aucune modification ne peut être faite. Vous devrez donc attendre le cycle de paiement suivant.”
https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile3
Réponses
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Tu pourra le changer une fois le forfait activer demain. Il sera appliquer seulement le mois prochain.4
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