Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Internet non-fonctionnel Rive-Sud de Québec?

Louise D. #6377
Louise D. #6377 Messages 4 ✭✭
dans Internet
L'internet ne fonctionne plus depuis 15h30? J'ai redémarrer le modem plusieurs fois et j'ai 6 lumiere verte allumé avec la fleche par en haut qui flash. Mais aucun ordi brancher direct ou wifi ne fonctionne? Es ce une panne réseau?

Meilleure réponse

  • Julien C. 19625
    Julien C. 19625 Messages 197 ✭✭
    Réponse ✓
    Si la lumière avec la flèche en haut clignote, ça veut dire que ton modem n'est pas capable d'envoyer des données à Fizz, probablement un problème de connexion au niveau du câble coaxial de Vidéotron. Tu devrais contacter le support technique pour demander de vérifier le signal du câble.
    ---
    Va sur ce lien en étant connecté sur ton compte fizz, scroll vers le bas de la page et clique sur la bulle en bas à droite: https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-mon-compte-fizz

Réponses

Cette discussion a été fermée.

Catégories