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La communication n'a pu être établie...?

Stéphane R. #429
Stéphane R. #429 Messages 67 ✭✭
6 oct. modifié dans Mobilité

Moi et mon épouse sommes chez Fizz. Tout fonctionne bien pour moi mais depuis ce matin, il est impossible de contacter mon épouse depuis n'importe quelle ligne (fixe ou mobile). Un message annonce que "La communication n'a pu être établie" ou on tombe dans la messagerie vocale aléatoirement.

 

iPhone 6S à jour ainsi et paramètres de l'opérateur à jour. Oui, il a été redémarré. Oui, le mode avion a été activé puis désactivé. Je trouve juste dommage que la page "État des services" prétende que tout fonctionne normalement.

Réponses

  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    Contacter le support Fizz par chat où Facebook pour vous aider à trouver une solution.
  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    Il a eu une panne du réseaux hier soir, c'est probablement la cause.
  • Fuego
    Fuego Messages 213 ✭✭
    Est-ce que Fizz a indiqué quelque part qu'il y a eu une panne?
  • Stéphane R. #429
    Stéphane R. #429 Messages 67 ✭✭

    Curieusement, tout s'est mis à fonctionner normalement en fin d'après-midi...

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