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Pourqoi le modem n'a fonctionné qu'une heure et s'est arrêté?
Meilleure réponse
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Bonjour Esmelis,
Je viens de vérifier votre compte et je vois que vous avez reçu de l'aide et que votre souci a été résolu.
Passez une bonne journée! -Erika3
Réponses
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Les petites del sur le modem sont-elle allumé.
Avec ces del on peut savoir un peu ce qui se passe.3 -
Et si tu ne peut voir ou est le problême communique avec le support de Fizz à: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
et attend,quelqu'un va te répondre.
Ou
Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
Ou remplir le formulaire de contact
Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact3 -
Avez essayez de le réinitialiser ?5
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Est-ce que ça marche avec un équipement (PC) connecté directement au modem, si oui le problème tourne autour du Wifi et pas de l'Internet.4
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#1 essaie de le redémarrer
#2 si #1 ne fonctionne pas, essaie de brancher un ordinateur ou autre appareil, directement sur les ports à l'arrière
#3 si #2 ne fonctionne pas, contacte le support par chat.2
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