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Comment avoir accès à mon forfait personnalisé maintenant pour ce mois-ci?
kimberly-Anne B.
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Fizz me dit d'attendre le jour du début de mon forfait pour modifié/personnalisé mon forfait. Ce que je fait. Puis le jour J, fizz me dit que mon forfait sera actif à partir du prochain mois. Comment avoir mon forfait personnalisé pour ce mois-ci?
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Meilleure réponse
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Mes forfaits > gérer mon forfait > modifier mon forfait. Vous devez modifier votre forfait au moins 48 h avant la fin de votre cycle pour qu'il soit applicable le mois suivant.
Comment modifier mon forfait
Voici le lien https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mon-forfait
Pour voir votre facture détaillé allez dans mes forfait > historique des transactions > mon forfait mensuel et cliquez sur la flèche à droite4
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