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Bonus obtenu mais chargé sur la facture
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adichou
Messages 88 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Suis-je le seul à qui on facture les bonus (+250 et + 500 MO), ce qui revient à 9 $? J'ai déjà contacté Fizz sur le Chat pour me faire rembourser (ce qu'ils ont fait) et je constate le même problème avec mon cycle de facturation qui commence bientôt.
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Meilleure réponse
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Allez au plan de changement pour vérifier vos prix. Vous devrez contacter Fizz une autre fois.
Chaque fois que je change de plan, je reçois un courriel pour confirmer les détails de mon plan, y compris les prix.3
Réponses
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Mon prochain cycle s'en vient et je vais surveiller ça4
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Moi je n'ai jamais eu de problème à ce niveau là, mais je vais continuer à vérifier à tous les mois.3
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