Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Pourquoi je ne peux recevoir ou envoyer de messages textes alors que ma ligne téléphonique fonctionn

Véronique V. #5753
Véronique V. #5753 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
J'ai du réseau et je peux passer des appels mais aucun messages textes entrant ou sortants...pas de message ou symbole qui indique que ça n'a pas passé donc j'ai l'impression que ça passe mais non!

Meilleure réponse

Réponses

  • Serge O. #3665
    Serge O. #3665 Messages 535 ✭✭
    Je crois que vous allez avoir besoin du support
    Service à la clientèle entre 08:00 et 21:00 la semaine et entre 10:00 et 18:00 la fin de semaine.
    CHAT
    Voici la page d'Information https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Afin de pouvoir clavarder avec le support, assurez-vous de ceci:
    Vous devez être connecté à Mon compte.
    Vous devez être sur une fiche d'aide
    Le soutien n'est disponible qu'en ligne.
    Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    FACEBOOK
    https://m.facebook.com/fizzca
    et cliquer sur envoyer un message
Cette discussion a été fermée.

Catégories