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Appels Vidéotron 873 200-xxxx imposible a faire et recevoir ?

Yanick B. #549
Yanick B. #549 Messages 1 ✭✭
Impossible d'effectuer des appels et recevoir des appels qui provient d'un numero de Vidéotron 873 200-xxxx mon téléphone décroche apres avoir signalé le numéro pourquoi ?

Meilleure réponse

  • Serge O. #3665
    Serge O. #3665 Messages 535 ✭✭
    Réponse ✓
    Avez vous essayer avec le 1 avant votre numéro. Ca pourrait régler votre problème. Soyez sans crainte de surcharge car c est du prépayé !

Réponses

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭
    Si vous ne trouvez pas votre réponse ici
    Contactez le service à la clientèle comme ceci
     
    Afin de pouvoir clavarder avec le support, assurez-vous de ceci:
    * Vous devez être connecté à Mon compte.
    * Vous devez être sur une fiche d'aide.  https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    * Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: du lundi au vendredi de 8h à 21h (HNE), les fins de semaine et jours fériés de 10h à 18h (HNE).
    * Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
    Voici un petit video d'un usager pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle
    https://youtu.be/4F6f_Uuwkpk. .
  • 10sur10
    10sur10 Messages 165 ✭✭
    Avez-vous des minutes ou un service voix illimité?
    Avez-vous du réseau à l'endroit où vous vous situez?
    Avez-vous redémarré votre appareil?
    Est-ce qu'un utilisateur de Fizz à réussit à joindre ce numéro?
    Est-ce qu'un utilisateur d'un service compétiteur à réussit à joindre ce numéro?
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