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J'ai reçu mes 2 go promis mais je n'arrive pas à les ajouter à mon compte

Sylvain M. #5547
Sylvain M. #5547 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
J'ai reçu mes 2 go promis mais dans aperçue/mes récompenses/voir détail/ il y a toujours cette bande rouge dans lequel il est écrit: une erreur est survenue, essayer plus tard mais c’est comme ça depuis plusieurs jours????

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,570 ✭✭
    Réponse ✓
    J'ai eu le même problème, contactez vous le support

Réponses

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭
    Tu peux essayer d'effacer ton historique de navigation ou et de changer de navigateur
    Voici un petit video d'un usager pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle
    https://youtu.be/4F6f_Uuwkpk. .
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