Pourquoi après 3 factures de payées nous n'avons toujours pas reçu 25$ ?

Estelle R. #2383

J'ai parrainée mon ami qui c'est inscrit fin janvier depuis il a payé au total 4 factures et nous n'avons pas eu nos 25$ de prime chacun pourquoi ?

Antoine G. #2288

Je ne sais pas si ça peut répondre à votre question
https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevoir-en-invitant-des-amis
Il semble que le programme de primes de références soient arrêtées.

Fling

Si ce n'est pas déjà fait contactez le support et plaignez vous beaucoup !
Si vous êtes sur Facebook vous allez voir que Fizz a une publicité et on peut y mettre nos commentaires. Racontez votre histoire à cet endroit pour essayer de faire avancer votre cas, ca ne peut pas nuire, ils n'aiment pas la mauvaise publicité.
Habituellement ils corrigent assez vite leurs erreurs de facturations mais ça ne semble pas être le cas pour vous.
 
Afin de pouvoir clavarder avec le support, assurez-vous de ceci:
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Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

Gabi

Quand tu vas dans ton profil et prime de reference,tu devrais voir ton $25 d'inscrit là, et c'est marqué RABAIS SUR VOTRE FACTURE $25
Ou ce $25 est peut-être déjà passé dans votre compte un des dernier mois passé.

Whizz

Bonjour Estelle,
Pour faire des vérifications, je vous propose de nous contacter: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Bien à vous! -Erika