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je n arrive pas utilisees mes donne?
Fatiha G. #2474
Messages 5 ✭✭
dans Mobilité
je n arrive pas a utilisees mes donnees
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Meilleure réponse
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Salut!
Tu peux voir ici: https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
Assures-toi que ton APN est bien configuré, c'est ce qui permet de bien accéder au réseau de Fizz (MMS et données, entre autres).
Paramètres ? Connexions ? Réseaux mobiles ? Noms des points d'accès ? APN
Les informations NPA de Fizz sont:
NPA (APN): mobile.bm
MMSC: http://mms.mobile.bm
MMS proxy: mmsproxy.mobile.bm
MMS port: 80
Type de NPA (APN): default,mms,supl3
Réponses
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Pourras-tu nous donners des informations supplementaires.
Nous sommes des usagers5 -
J'avais le même problème, et je l'ai règlé en ajustant la configuration APN et en cochant "Mms + Internet" comme type de configuration. :-)
J'espère que ça peux t'aider :-)3 -
Si tu es avec Fizz depuis 2 mois et que tout fonctionnait bien, que tu n'as apporté aucune modification à ton forfait ou ton appareil.
Te mettre en mode avion et l'enlever devrait suffire.
Sinon éteindre l'appareil et le remettre en marche.
Si ça ne marche toujours pas, un petit clavardage avec le soutien en ligne risque d'être nécessaire.2
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