Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Sim Card paiement?
Gabriel L. 17231
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
impossible de passer le paiement par carte de credit....
9
Meilleure réponse
-
Bonjour Gabriel,
Afin de vous aider, merci de nous contacter par clavardage ou en MP : https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Passez une bonne journée! -Erika0
Réponses
-
Tu es mieux de contacter le support
Afin de pouvoir clavarder avec le support, assurez-vous de ceci:
- Vous devez être connecté à Mon compte.
Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: du lundi au vendredi de 8h à 21h (HNE), les fins de semaine et jours fériés de 10h à 18h (HNE).- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
4 -
Si ta carte fonctionne bien ailleurs communique avec le support pour t'aider1
-
Contactez le service à la clientèle. Ça semble la meilleure chose à faire.0
-
Merci de fermer la question0
Cette discussion a été fermée.