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Sim Card paiement?

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Gabriel L. 17231
Gabriel L. 17231 Messages 1 ✭✭
impossible de passer le paiement par carte de credit....

Meilleure réponse

Réponses

  • Irene
    Irene Messages 4,131 ✭✭
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    Tu es mieux de contacter le support

    Afin de pouvoir clavarder avec le support, assurez-vous de ceci:

    • Vous devez être connecté à Mon compte.

    • Vous devez être sur une fiche d'aide.  https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    • Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: du lundi au vendredi de 8h à 21h (HNE), les fins de semaine et jours fériés de 10h à 18h (HNE).
    • Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.

    Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

  • Gabi
    Gabi Messages 2,832 ✭✭
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    Si ta carte fonctionne bien ailleurs communique avec le support pour t'aider
  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭
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    Contactez le service à la clientèle. Ça semble la meilleure chose à faire.
  • Gilles
    Gilles Messages 1,340 ✭✭
    Options
    Merci de fermer la question
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