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Injoignable par un contact

Céline B. #4168
Céline B. #4168 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
J'ai un contact dont je ne reçoit ni les appels ni les textos. Quand il m'appelle, il tombe sur ma boite vocal ou un message préenregistré disant que c'est impossible de me joindre. Par contre, il reçoit mes appels et textos. Je n'ai pas ce genre de problèmes avec mes autres contacts. Merci de votre aide.

Meilleure réponse

  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    Réponse ✓
    Communique avec le support Fizz par Messenger où par chat demain.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,570 ✭✭
    Est-ce que c’est un nouveau contract avec le transfert de numéro?
  • Whizz
    Whizz Messages 23,053 admin
    Bonjour Céline,
    Désolée d'entendre que vous rencontrez cette situation. Pour vous aider à trouver une solution, je vous prie de nous contacter par clavardage ou en MP : https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Passez une bonne journée! -Erika
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