Tenter activer carte SIM hier avec no Virgin, pas reçu confirmation, quel est le problème ?

Martin S. #5138

J'ai tenter d'activer ma carte SIM hier en transférant mon numéro Virgin. Pas encore reçu le courriel de confirmation. Quel est la source du problème? Mauvais numéro NIP?

Mike

Je pense que tu dois contacter le support pour leur donner le pin de façon d'autoriser le transfert. Je sais qui Virgin a un pin pour consentir le transfert mais je ne suis pas certain que tu as la possibilité de l'entre pendant l'activation

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Pour un transfert de numéro Virgin Mobile, il n'y a pas de NIP à entrer. Il faut plutôt utiliser le numéro IMEI du téléphone, ou, s'il y a 2 fentes SIM, fournir le numéro IMEI de la fente où était insérée la carte SIM lorsque vous étiez chez Virgin.

Ex. : Si votre appareil a 2 fentes SIM et que la carte Virgin était dans la fente No. 2, fournissez à Fizz le numéro IMEI de cette fente lorsque vous activez le compte.

Pour obtenir le No. IMEI, tapez *#06# sur le clavier du téléphone.

P.S. Si le numéro IMEI est plus long que 15 chiffres, n'entrez que les 15 premiers chiffres.

Fling

J'étais avec Virgin et je n'ai rencontré aucun problème en activant ma carte SIM. Ton téléphone est bien débloqué ?

Sinon contacter le support  

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Vous n'avez qu'à cliquer le bouton vert “Est-ce la bonne réponse?” en-dessous de celle que vous estimez comme étant la bonne réponse à votre problème.