J'ai le réseau mais je ne px pas faire des appels

SIFEDDINE

J'ai appels et texte illimité mais aujourd'hui je ne peux rien faire ni message ni appels, merci de vérifier si mon compte est correct et que le paiement de forfait est bien fait

Mike

Si ne fonctionne pas, voici comme contacter le support

CHAT
Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

- Vous devez être connecté sur votre compte
- allez sur un page de foire aux solution, par example, https://fizz.ca/fr/nous-contacter, 

- attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite,
- cliquez sur l'icône. (Attention: Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.)

FACEBOOK
Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

FORM
Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact
Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact

Mike

Nous sommes des usagers donc nous ne pouvons pas faire des vérifications. Avez-vous essayé de redémarrer le téléphone?

Fling

Un utilisateur dans le passé a eu la bonne réponse en répondant ceci à ta question : Essaies un hard reset, fais les mises-à-jour et puis fais la mise à jour de l'opérateur. Tu peux aussi retirer tes carte SIM et la remettre.
Est-ce que tu aurais par hasard défoncé tes données ?? Va te connecter à ton compte Fizz pour le savoir

Fling

Sifeddine, le bon dieu t'écoutait et il t'a répondu !

Fizilda

Vous pouvez consulter votre historique des transactions pour voir si votre paiement a été effectué la façon suivante : ouvrir une session de votre compte, ensuite cliquez sur mes forfaits et finalement cliquez sur historique des transactions. Ensuite vous pouvez contacter le support.

Fling

Si vous avez réglé votre problème, fermez cette discutions en récompensent quelqu'un, merci