J arrive pas a reactiver mon compte

Maher A. #4999

Je veux payer et recuperé les service

Mike

Si tu n'est pas capable à partir de ton compte c'est mieux de contacter le support. Si votre carte de crédit est expirée, vous devez ajourner les informations.

CHAT
Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

- Vous devez être connecté sur votre compte
- allez sur un page de foire aux solution, par example, https://fizz.ca/fr/nous-contacter, 

- attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite,
- cliquez sur l'icône. (Attention: Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.)

FACEBOOK
Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

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Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact
Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact

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Si vous avez éprouvé un problème de paiement, voici quelques pistes de solutions et des réponses : https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement

Souriane

@Mike, tu travailles pour Fizz?? Je suis étonnées, je pensais que tu étais un simple utilisateur...!