Je veux transférer mon numéro de téléphone et Fizz me mentionne que mon IMEI n'est pas valide, pourt

Mathias M.

Nous avons vérifier dans les paramètres du cellulaire pour confirmer

Whizz

Bonjour Mathias,
Je vois dans mes outils que vous avez bien réussi à activer la ligne avec le transfert de numéro.
Désolée pour l'inconvenance.
Passez une très belle journée.
-Luciana

Fling

Tu as bien tout fait cela et vérifié 2 x ton # de IMEI ?
Cliquez sur Garder mon numéro.
Inscrivez votre numéro dans le champ qui apparaît.
Choisissez votre fournisseur actuel dans la liste déroulante.
Inscrivez le numéro de votre compte ou le numéro IMEI de votre téléphone dans le champ prévu à cet effet.
Comment identifier mon numéro de compte pour transférer mon numéro chez Fizz ?
Comment connaître mon IMEI ? Composez *#06# sur votre téléphone pour obtenir votre IMEI à 15 chiffres.
Seul le numéro IMEI du téléphone utilisé chez votre fournisseur actuel permettra le transfert
Si le numéro présenté fait plus de 15 chiffres, ne prenez que les 15 premiers chiffres
Cliquez sur Ensuite, vérifiez votre premier paiement mensuel et cliquez sur Envoyer.

Fizilda

Vous pouvez prendre aussi votre numéro de compte du fournisseur précédent , voir le lien
https://fizz.ca/fr/faq/comment-identifier-mon-numero-de-compte-pour-transferer-mon-numero-chez-fizz
Veillez à bien suivre la procédure ci jointe:
https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz

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@Mathias : Avez-vous 2 compartiments pour les cartes SIM?

Plusieurs téléphones déverrouillés et/ou en importation (ex. : Xiaomi, Umidigi, Huawei, Elephone, etc.) possèdent 2 fentes pour les cartes SIM. Ils ont donc 2 numéros IMEI.

Il faut entrer le numéro de l'espace où était la carte SIM chez votre fournisseur précédent.

Ex. : Dans mon cas, la carte SIM était dans le compartiment 2. Parce que le 1 sert aussi à mettre la carte MicroSD. C'est donc le IMEI du compartiment 2 qu'il m'a fallu écrire.