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Je veux transférer mon numéro de téléphone et Fizz me mentionne que mon IMEI n'est pas valide, pourt

Nous avons vérifier dans les paramètres du cellulaire pour confirmer

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 18,805 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Mathias,
    Je vois dans mes outils que vous avez bien réussi à activer la ligne avec le transfert de numéro.
    Désolée pour l'inconvenance.
    Passez une très belle journée.
    -Luciana

Réponses

  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭
    Vous pouvez prendre aussi votre numéro de compte du fournisseur précédent , voir le lien
    https://fizz.ca/fr/faq/comment-identifier-mon-numero-de-compte-pour-transferer-mon-numero-chez-fizz
    Veillez à bien suivre la procédure ci jointe:
    https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz
  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭
    @Mathias : Avez-vous 2 compartiments pour les cartes SIM?

    Plusieurs téléphones déverrouillés et/ou en importation (ex. : Xiaomi, Umidigi, Huawei, Elephone, etc.) possèdent 2 fentes pour les cartes SIM. Ils ont donc 2 numéros IMEI.

    Il faut entrer le numéro de l'espace où était la carte SIM chez votre fournisseur précédent.

    Ex. : Dans mon cas, la carte SIM était dans le compartiment 2. Parce que le 1 sert aussi à mettre la carte MicroSD. C'est donc le IMEI du compartiment 2 qu'il m'a fallu écrire.
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