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J'ai un nouveau numéro, je ne recevoir d'appel?

Martin G. 16210
Martin G. 16210 Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
J'ai un nouveau numéro, je ne recevoir d'appel, je peux appeler, faire des SMS et utiliser des data, quoi faire? j'ai vérifié les paramètre APN

Meilleure réponse

  • Legandir
    Legandir Messages 607 ✭✭
    Réponse ✓
    Il serait plus approprié de communiquer avec Fizz
    CHAT
    Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    - Vous devez être connecté sur votre compte
    - allez sur un page de foire aux solution, par example, https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    - attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, 
    - cliquez sur l'icône. (Attention: Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.)
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