Je suis facturé pour une ligne qui a été transférée?

NeoGalael

Cher soutien de facturation de Fizz
Suite aux récentes coupures de service, j'ai décider de transférer ma ligne téléphonique chez Koodo, ce que j'ai fait le 9 avril. J'ai eu une petite surprise ce matin en voyant un paiement pour cette même ligne de votre part. Je paie donc le même numéro de téléphone en double (Avec Fizz et avec Koodo).
Serait-il possible de me rembourser ce paiement et de désactiver cette ligne de votre côté?
Merci.
Un ancien membre de Fizz qui est un peu contrarié.

Whizz

Bonsoir Neo,
Je vois qu'un réponse vous a été apporté sur le formulaire envoyé.
Bonne soirée!
Georgiana

5sur5

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