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Textos (sms) non recus

Jean-Étienne
Jean-Étienne Messages 1 ✭✭
Bonjour, d'autres semblent avoir eu ce problème il y a quelques semaines, mais depuis quelques jours j'ai aussi ce problème. Celui-ci étant qu'à l'occasion je ne reçois pas les textos de mes amis ou de ma copine et vice/versa. Nous avons des discussions trouées (fournisseur Virgine /bell et Koodo). D'autres ont ce problème ?

Meilleure réponse

  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭
    Réponse ✓
    Moi c’est les MMS entrant qui n’ont jamais fonctionner depuis que je suis avec Fizz le 30 mars, après plusieurs clavardage avec eux rien n’est réglé, j’attend toujours un courriel du support technique. Le service à la clientèle est vraiment à améliorer et j’ai des doutes que la période de lancement ce termine en juillet à ce rythme.

Réponses

  • Romain D. #4071
    Romain D. #4071 Messages 67 ✭✭
    Redémarre ton appareil, ca peux régler le problème.
  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    Moi je me sert beaucoup des textos et je me suis jamais aperçu qu'il en manquait de mes amis.
  • Legandir
    Legandir Messages 607 ✭✭
    Ça ce peut que ça ne fonctionne pas
    https://fizz.ca/fr/faq-periode-stabilisation
     
    Anomalies identifiées présentement en cours de résolution:
    Les messages texte envoyés par des compagnies telles que Microsoft et Google pour en nommer quelques-unes ne sont pas reçus.
  • Whizz
    Whizz Messages 23,050 admin
    Bonjour Jean-Etienne,
    Si vous avez besoin d’aide pour quelque chose, veuillez nous contacter par MP et nous pourrons vous aider.
    Bien à vous! -Erika
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