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Pourquoi un paiement même si je suis désabonner ?
Jocelyn Clot
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Le 17 mars 2019 je me suis désabonner de fizz, et un paiement sur ma carte de crédit a quand même passé le 22 mars. Je veux être remboursé car depuis le 22 mars je n'ai plus accès au réseau de fizz.
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Meilleure réponse
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J'ai eu le même soucis, et je leur ai demandé par chat de me rembourser et ils l'ont fait
Donc n'hésite pas à communiquer avec eux par le chat 0
Réponses
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Nous sommes des usager, tu dois contacter le support
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Avez-vous transféré votre ligne?
Sinon est-ce que Fizz a accusé réception de votre départ?
Si un jour je les quitte, je vais m'assurer d'effacer mes informations de crédit...0
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