Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
je peux pas changé mon mode payement, alors que ma carte va expirer bientôt !!
kamal hamana
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
je peux pas changé mon mode payement, alors que ma carte va expirer bientôt !!
7
Meilleure réponse
-
Effectivement une situation que Fizz devra adressée. Pour le moment, la meilleure chose à faire c'est de les contacter via Messenger et leur demander de faire une petite modification qui va vous permettre d'ajouter un 2ième de paiement. Lorsque celui-ci sera ajouté et fonctionnel, vous pourrez supprimé votre mode de paiement qui arrive à expiration. Dans le cas du nouveau mode de paiement l"adresse de facturation celle-ci doit correspondre à celle de votre institution financière, ainsi qu'à celle de votre compte. Avec l'aide du personnel Fizz, ça marche j'ai réussi.0
Réponses
-
Tu dois l'ajouter et après l'associer à ton forfait.5
-
Voici la guide
https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit
Si tu n'est pas capable de l'ajouter c'est mieux de contacter le support par chat7 -
C'est quoi le message? Nombre maximal de cartes atteint? Mon profil, méthode de paiement, réinitialiser le nombre maximal de cartes.1
-
Voir la vidéo de plours, un de nos fizzeux, à ce sujet c'est bien fait! https://youtu.be/dLF8p8Rzkvk
1
Cette discussion a été fermée.