impossible d ajouter une methode de paiement car soit disant il y en a trop . mon compte est donc au

eric D. 4223

impossible d ajouter une methode de paiement car soit disant il y en a trop . mon compte est donc au point mort

Whizz

Bonjour Eric,
Afin de réinitialiser la limite des modes des paiement liées à votre compte, vous devez nous contacter par clavardage ou via Facebook Messenger : https://fizz.ca/fr/nous-contacter.
Ensuite, vous pourrez ajouter une nouvelle carte de crédit sur votre compte.
Bonne journée.
Ionut

Irene

Pourras-tu essayer
Mon profil, méthode de paiement, réinitialiser le nombre de cartes maximum.

Sebastien

Irene a la bonne réponse

plours

fizz mobile carte prépayée Visa ou Mastercard ou une vraie carte de crédit
https://youtu.be/dLF8p8Rzkvk

Irene

Si tu n'es pas capable, tu dois contacter le support.

 

Afin de pouvoir clavarder avec le support, assurez-vous de ceci:

• Vous devez être connecté à Mon compte.
• Vous devez être sur une fiche d'aide.https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
• 
  Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: du lundi au vendredi de 8h à 21h (HNE), les fins de semaine et jours fériés de 10h à 18h (HNE).
  
• Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.

Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

Sebastien

Pour ajouter à la réponse de plours, il y a aussi Koho dans la même ligne d'idée que la carte de Desjardins prépayée. On peut la lier à son compte ou faire des virements électroniques dessus. Si ça vous intéresse, écrivez-moi en privé, je vous partage un p'tit lien qui donnera 20$ suite à votre 1er achat/paiement/transaction.