Panne FIZZ, comment utiliser itinérance et utiliser Videotron ou autre fournisseur ?

jm_cote

Comment peut-on faire pour passer en mode itinérance pendant que FIZZ remonte son service ? Ainsi, si c'était automatique on pourrait utiliser VIDEOTRON ou autre fournisseur de la couverture offerrte par FIZZ ? On pourrait au moins téléphoner ! Mon cell est allé par défaut sur VIDEOTRON mais on ne pas plus l'utiliser. À moins que si FIZZ en panne, pas moyen de passer dans un autre mode de toute façon ?

jean-maxime N.

Ça ne marche pas comme ça , si il n'y a pas de réseau Fizz il n'y a pas de réseau point.

jm_cote

@jean-maxime nadeau : je me disais aussi que ce serais trop simple...merci.

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En fait, ce n'est sans doute pas du côté des infrastructures dans vos localités. Les tours et les émetteurs dans les villes et régions, ce n'est pas là que se situe le problème. Si les ordinateurs dans les salles du réseau ne réussissent pas à dérouter les appels, les SMS et les requêtes de données mobiles, quand même qu'ils solliciteraient l'aide des autres fournisseurs, ça ne donnerait rien.

Mais, le gros problème, en partant, c'est que Fizz ne communique rien sur ces interruptions. C'est pour ça entre autres qu'on en vient à croire à tort que ce serait si simple de dérouter tout aussi rapidement et facilement.

redhead

Deuxième panne en 8 jours; suivez le statut ici :
https://fizz.ca/fr/faq/etat-services

jm_cote

@redhead, oui on sait pour la panne, je voulais valider s'il n'y avait pas possibilité de mitiger la panne. Pour l'instant, il semble que ce soit l'option Appel WIFI qui reste...on va réinstaller le bon vieux Skype... ;-)