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Problème accès Internet?
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Micheline T. #4142
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Je perds internet lorsque je veux partager ma connexion. J'ai un samsung galaxy A5. Après avoir activé le partage de connexion, mon téléphone ainsi que la tablette ne peuvent plus se connecter à Internet. J'éprouve aussi des difficultés à récupérer la connexion internet de mon téléphone même après avoir fermer l'option partage de connexion. Mes configurations APN étaient disparus. Présentement, les configurations m'apparaissent correct mais mon téléphone est toujours hors connexion. Merci pour le retour
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Réponses
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Le tethering semble fonctionner.
Peut-être c'est un problème de ton téléphone.
Si jamais tu as besoin de contacter le support, voici les options
Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacterVous devez être connecté, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, cliquez sur l'icône
Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message8 -
Mike a raison.
Mais, si tu active le point d'accès mobile c'est normal que l'Internet Se perd et ça te met sur vos donnees.1 -
J'ai trouvé ce lien
https://tamingthedroid.com/apn-type
pourras tu essayer d'ajouter dun APN Type
APN type = default,dun".7
