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clavarder avec un technicien
iktuki
Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Allo
est-ce qu'il y a quelqu'un à bord? coucou? quelqu'un de Fizz peut-il se manifester et répondre à ma réclamation? une fenêtre de clavardage c'est un minimum!!
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Meilleure réponse
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Ils sont fermé, voici les information pour l'horaire https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Contacter fizz https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-ne-recois-pas-la-carte-sim-que-jai-commandee
attendre 15 seconds pour faire apparaitre l'icône apparaitra basse sur la droite
Pour leur envoyer un message avec facebook (https://facebook.com/fizzca et cliquer sur envoyer un message)
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Réponses
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Voici comment contacter Fizz https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Notez que si vous utilisez votre écran de téléphone pour clavarder vous devez zoomer votre écran vers la gauche pour voir la bulle.4 -
Ils sont aussi présents sur Twitter, soit dit en passant. Plusieurs les interpellent là-dessus. https://twitter.com/fizz_ca1
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On ne peut malheureusement pas leur envoyer de message privé sur Twitter. Facebook messenger semble le meilleur moyen mais il faut attendre 24h pour une réponse.3
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C'est vrai que c'est une bonne alternative sur Messenger de Facebook. Je leur ai écrit à 2 reprises là-bas et j'ai obtenu une réponse en-dedans d'une heure environ.1
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Au pire, dans votre compte, sous formulaires de communication, rédigez une plainte.0
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