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Comment modifier mon numéro de téléphone

Yves M. #3581
Yves M. #3581 Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
Mon numéro de téléphone est le 514-xxxxxxxx
Le numéro que vous m'avez donné est le 514-xxxxxxxx
Personne peut me rejoindre car il peuvent me laisser un message sur le 514-xxxxxxxmais je n'ai pas accès a mes messages.
Vous pouvez me rejoindre également 514 xxxxxxxxxx
Il est urgent que vous corriger cette situation

Meilleure réponse

  • Lopresor
    Lopresor Messages 257 ✭✭
    Réponse ✓
    Vous devriez vous addresser a Fizz directement et pas donner vos infos persos. ici

Réponses

  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
    Si vous voulez transférer un numéro existant, il fallait sélectionner la case "transférer mon numéro" lors de l'activation de la SIM. Je crains que vous deviez commander une nouvelle SIM pour transférer un numéro existant. Contactez Fizz sur le clavardage en étant connecté et dans n'importe quelle page de la foire aux discussions. Vous allez voir une bulle verte en bas à droite. Du lundi au vendredi de 8h à 21h (HNE), les fins de semaine et jours fériés de 10h à 18h (HNE).
  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
    Merci de me corriger, c'est exact!
  • Jean P. 6188
    Jean P. 6188 Messages 265 ✭✭
    Oui nous sommes des clients comme vous il faut contacter fizz Pour clavarder avec Fizz, Vous pouvez contacter Fizz via "chat" https://fizz.ca/fr/nous-contacter et la bulle de clavardage apparaîtra au bout de quelques secondes dans le coin droit au bas de la page. Vous devez être connecté à votre compte pour avoir accès à la bulle.
  • __________
    __________ Messages 2,604 ✭✭
    Ironiquement messieurs, quand on signale à quelqu'un qu'il devrait enlever ses infos personnelles, c'est précisément à partir de ce moment-là... qu'il ne peut justement plus modifier son message. Car dès que quelqu'un a répondu, la question demeure verrouillée et seul un Whizz peut la corriger. Dans ce temps-là, je m'excuse envers l'auteur, mais je signale la question dans l'espoir qu'un Whizz passe dessus et efface les infos personnelles.
  • __________
    __________ Messages 2,604 ✭✭
    Cela étant dit, retenez bien Yves que ce forum est répertorié par Google et que ça va en général assez vite avant que les questions apparaissent dans les résultats de recherche. Si vous souhaitez éviter que des démarcheurs téléphoniques ne ramassent votre identité et votre numéro pour vous harceler, ou, pire encore, des fraudeurs, évitez la prochaine fois d'étaler vos nom et numéro dans le forum. Simple conseil amical pour votre bien et celui de ceux/celles qui font la même chose. Bon samedi.
  • __________
    __________ Messages 2,604 ✭✭
    3 jours plus tard et les numéros de téléphone sont encore bien visibles. Ça marche bien le signalement des messages avec des infos personnelles. (Soupir)
    (>_<')
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