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Aucun textos reçu?
Jérémie B. #3322
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Cela fait une semaine que je ne reçois plus de texts sur mon téléphone. Mes textos envoyés sont reçu mais je ne reçois aucun texts. Le customer support de Fizz non existant n'aide pas non plus. Est ce que ce problème arrive a d'autres usagers?
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Meilleure réponse
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Ca arrive que certains usagers ont des problemes avec des textos de facon intermittente et isolee.
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Seul Fizz pourrait vous aider. Avez vous essaye de contacte Fizz via le clavardage en ouvrant une page d'aide ( exemple https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz ) . Vous devrez voir la "bubble chat" au coin droit au bas de la page dans les 15 secondes suivantes.4
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