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Pas capable d'envoyer photo par sms
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Jean P. 6188
Messages 265 ✭✭
dans Mobilité
Incapable de transférer des photo via sms. J ai un forfait avec donné
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Meilleure réponse
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Avez-vous vérifié vos paramètres APN?2
Réponses
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Et vous?
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Do you have a data plan? To send pictures by texting you need data. MMS.4
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Oui j ai un forfait avec donné. Yes i have data5
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Vous n'êtes pas seul, je suis dans la même situation, et il y a plusieurs discussions sur ce sujet commeici===> https://communaute.fizz.ca/questions/1914604-mms-fonctionne-essaye-ecrit-site-solution
Ce que je peux dire pour aider, c'est de vérifier la configuration APN de votre téléphone https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
Si ça ne fonctionne toujours pas faites comme moi, ouvrez un billet avec Fizz. Pour contacter Fizz vous pouvez utiliser le clavardage. Pour clavarder avec Fizz, cliquez sur n'importe quelle rubrique d'aide comme ici ===> https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d... et la bulle de clavardage apparaîtra au bout de quelques secondes dans le coin droit au bas de la page. Vous devez être connecté à votre compte pour avoir accès à la bulle. Voir capture d'écran.5 -
Avez-vous un Huawei ou un Google Nexus (fait par Huawei) par hasard? Vous n'êtes pas seuls. Communiquez avec le chat et insistez SVP que vous êtes pas seul!4
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Problème régler . J ai supprimé mes paramètre et je suis aller sur mon profil dans les paramètre avancer et redemander de me renvoyé les paramètre fizz j'ai enregistrer et tous fonctionne à merveille2
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Si le problème est réglé svp fermer la discussion en choisissant la meilleure réponse. Merci! Ça fera du ménage dans le forum
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