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mon nouveau forfait 120 est bien facturé par contre ma vitesse est toujours a 60. quelle est la proc

Arnaud L. #2160
Arnaud L. #2160 Messages 6 ✭✭
mon nouveau forfait 120 est bien facturé par contre ma vitesse est toujours a 60. quelle est la procédure a suivre ?
j'ai redémarré le modem 2 fois déjà, et toujours pas de changement.
En fait c'est même pire, ma vitesse est maintenant tombé a 25 ! mais mon upload est monter a 20...
quelle est la procédure a suivre pour que le changement soit effectif?
Comment joindre Fizz ?
merci

Meilleure réponse

  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
    Réponse ✓
    Reset du modem? Des fois un reboot suffit pas.

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