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Comment régler mon problème me carte de crédit refusée ?

Bonjour chère communauté,
J’ai reçu un message texte de la part de Fizz me disant que ma carte de crédit MasterCard a été refusée et que je n'ai pas payé mon solde. Malheureusement, je possède qu'une seule carte de crédit, donc je ne peux pas en rentrer une deuxième. De plus, cela fait déjà 4 mois que je paye avec cette carte de crédit. J'ai donc essayé de rentrer de nouveau ma carte de crédit, mais sans réponse. Je voudrais savoir s'il existe un moyen de confirmer que ma carte de crédit sera acceptée par Fizz, avant la fin l'échéance, au risque de perdre mon numéro de téléphone.

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 8,549
    Réponse ✓
    Bonsoir Frederic Dubeau,
    Je vois que le paiement a bien été pris en compte et les services fonctionnent depuis le 26/02.
    Passez une belle soirée.
    -Luciana

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