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J'ai dépassé le nombre limite de tentatives d'enregistrement de la carte de crédit, que faire ?

j'essai d'ouvrir un compte pour une amie, mais lorsqu'on a rentré ses données bancaires, des messages d'erreur sont apparus disant que l'adresse postale ne correspond pas à la carte de crédit. après plusieurs tentatives infructueuses, un autre message d'erreur est apparu disant que nous avions atteints la limite de cartes de crédit autorisé. Que faire ? l'adresse était pourtant bien la bonne !

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Réponses

  • GyslainH
    GyslainH Messages 311
    Je te conseil de contacter fizz.
    Mais oui si votre ami a une adresse “différente” dans le style des avenue c’est compliquer de bien rentrer les informations adresse
  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,139
    Au pire, si le site ne permet plus de tentatives, revalidez l'adresse de la carte de crédit d'abord, car elle doit être entrée de la même façon dans le compte Fizz dans les moindres subtilités. Vous pouvez toujours créer une adresse courriel gratuite bidon sur Gmail, par exemple, et vous pourrez toujours éditer l'adresse de courriel une fois le compte créé. C'est chiant, mais le site transactionnel s'assure ainsi que la carte est bien la vôtre, afin d'éviter les cas de fraude.
  • Javier F.
    Javier F. Messages 17
    Tu les contacte pas messenger ou bien sur le site lorsqu’apparait une bulle sur le lien suivant :
    https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Ou bien sur messenger via ce lien :
    https://m.me/fizzca
    Bonne journée
  • Dallaire_M
    Dallaire_M Messages 509
    Communique avec Fizz pour ce sujet. Malheureusement on ne peut pas t’aider ici...
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