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Je suis au Mexique et le réseau Movistar pour les données ne fonctionne pas
Michel J. #2515
Messages 33 ✭✭
dans Mobilité
J'ai acheté 1 go de données . Je vois le réseau Movistar actif pour les données mais je n'ai aucun accès a internet
Les paramètres detinerance sont actif. J'ai reset le téléphone. Rémis le anp par défaut et même essayé avec Laon de Movistar Mexique rien n'y fait. J'ai mis la carte SIM dans un iphone 7 d'un ami et les données on marché une seul fois. Le lendemain rien
Il me reste pourtant 46 jours et 975 Mo après un seul essais réussi. Comment résoudre le problème
Les paramètres detinerance sont actif. J'ai reset le téléphone. Rémis le anp par défaut et même essayé avec Laon de Movistar Mexique rien n'y fait. J'ai mis la carte SIM dans un iphone 7 d'un ami et les données on marché une seul fois. Le lendemain rien
Il me reste pourtant 46 jours et 975 Mo après un seul essais réussi. Comment résoudre le problème
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Meilleure réponse
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Bon j'ai résolu mon problème tout seul. Il ne faut utilisé les paramètres apn par défaut ni faire rétablir par défaut. Il fait les configurer manuellement.
Oui. Le plus simple autrement c'est d'acheter une carte SIM sur place pour 7 $ canadien tu peux avoir 3 Go et donner illimité sur les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Whatsapp etc et compagnie plus 1 go gratuit sur Netflix et youtube, appele illimité. Le tout valide 30 jour.3
Réponses
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Tu peux essayer les autres réseaux pour voir.
Sinon tu devra contacter Fizz par clavardage.
Chizz
) 6 -
As tu acheter 1 go pour le Mexique ?
Car sinon sa fonctionnera pas6 -
Il reste a determiner si votre telephone est compatible avec le reseau Movistar6
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En regardant ici (https://www.frequencycheck.com/carriers/movistar-mexico) on s'aperçoit que Movistar utilise la bande 2 pour la LTE. Tandis que Fizz est sur la bande 4. Donc avoir un cellulaire compatible avec Fizz ne signifie pas forcément qu'il le soit avec Movistar.
Ajout : Et si vous voyez Movistar, c'est sans doute que vous êtes sur le réseau GSM (voix/SMS).8 -
J’ai contacter fizz mais il ne sont d’aucune aide, c’est pour cela je me tourne vers le forum. On m’a répondu: Bonjour
,Veuillez consulter https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance
Oui j’´ai acheter 1go pour le mexique avant mon départ. Il me 45 jours pour l’utilIser.
Oui jh’ai essayer les autres réseaux.
Il voit par defaut MOVISTAR avec la carte fizz,
J’ai essayé de configurer l’APN avec le paramètres donner ici
https://wiki.apnchanger.org/Mexico#Movistar Mais sans succès
Comme dit plus haut ça marche une fois sur un iphone 7 mais plus le lendemain. Il reste 975 mo sur mon 1 Go.
des propositions de solution?
J’ai un nexus p62 -
Bonjour, Michel, je suis désolé je ne peux t'aider avec ton problème, mais peut-être pourrais-tu m'aider avec le mien... J'ai aussi un Nexus 6P et je suis incapable d'envoyer / recevoir des MMS ou des SMS en groupe. Ce serait grandement apprécié si tu pouvais, quand tu seras de retour au Québec, entrer en communication avec moi, on porrais discuter de mon problème, et peut-être que tu détiens une solution pour moi. Par messagerie privée, ou répond ici je vais suivre la discussion.
Un gros merci à l'avance!2 -
@Michel, sincerement je ne perderais pas mon temps pour le roaming Fizz. C clair ils sont pas la.
Je ne sais pas t ou au Mexique mais si t es sur la cote est va a n importe quel depanneur et achete toi une sim telmex ca va te couter 25$ max pour appells ilimmites et 5 GB au lieu de te ruiner les vacances avec nos amis offshore de Fizz4 -
C bon a savoir Merci
As tu du mettre APN de moviestar
Profite bien de tes vacances!2
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