Xaomi mi A1

Javier F.

Bonjour
J'ai actuellement un forfait sans des données mais j'ai un cadeau de Fizz de 500mo. Le internet ne marche pas en mon cell Xaomi Mi A1.
Comment puis-je recevoir un SMS avec le réglage?
Merci

Whizz

Bonjour Javier,
Je viens de mieux vérifier votre compte et je constate que, le bonus n'est pas encore validé dans no outils. Je viens de remonter un ticket au sujet vers notre équipe spécialisée.
Je vous prie aussi de paramétrer le NPA sur votre téléphone en suivant notre faq au sujet ici: https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
Bonne journée!
Georgiana

TheMMc

Ta question n'est pas très clair mais les téléphone android doivent configurer l'APN pour utilisé internet.
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
Si tu as besoin de plus d'aide je te conseil de contacter Fizz directement sur messenger ou ici: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

jean-maxime N.

Paramètre correctement ton APN et ça va fonctionner.
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn

Javier F.

J'ai suivi les instructions mais je n'ai pas Internet. C'est mon cell?
Merci

GyslainH

Sa te prend un forfait de donnée pour 'activer' les cadeaux

jean-maxime N.

Oui a la base tu doit avoir un forfait de données sinon les cadeau ne fonctionne pas

Javier F.

Je viens de lire:
"Les forfaits sans donnés peuvent activer un cadeau reçu de Fizz ou des bonus du programme récompense., mais ne peuvent pas recevoir des données d’autre utilisateurs"
Merci a vous

Javier F.

Ma version est global. Il a de bande 4
https://www.kimovil.com/fr/frequency-checker/CA/xiaomi-mia1

M T. #338

Je presume que vous avez active le cadeau ?
Il vous reste a contacter Fizz via le chat.

Javier F.

Je viens de regarder

Javier F.

J'ai ajouté 500 Mo et j'ai déjà Internet mais les 500 autres n'apparaissent pas en cadeau.