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Bonus en attente ?
Dallaire_M
Messages 509 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Bonjour,
J’ai débloqué le 500 Mo de bonus.
J’ai effacé le 250 Mo de ma « slot » donc j’ai un emplacement de libre.
Lorsque je vais dans gérer mes bonus, je vois le 500 Mo (en attente) mais il m’est impossible de l’ajouter car il semble être en attente.
Ps : j’ai obtenu ce bonus il y a environ 10 jours et mon cycle de facturation vient de recommencer ce matin.
Que faire ? Merci d’Avance!
J’ai débloqué le 500 Mo de bonus.
J’ai effacé le 250 Mo de ma « slot » donc j’ai un emplacement de libre.
Lorsque je vais dans gérer mes bonus, je vois le 500 Mo (en attente) mais il m’est impossible de l’ajouter car il semble être en attente.
Ps : j’ai obtenu ce bonus il y a environ 10 jours et mon cycle de facturation vient de recommencer ce matin.
Que faire ? Merci d’Avance!
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Meilleure réponse
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Il sera activer au prochain cycle. Il aurais fallut que tu le remplace avant la fin de ton cycle précédant.2
Réponses
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Tu es chanceux moi je peux même pas le remplacer. Mais si je ne me trompe pas le bonus s'applique seulement au prochain paiement de ton forfait (prochaine période).2
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Si tu veux en savoir plus tu peux toujours contacter Fizz directement. Ils vont pouvoir peut-être plus te guider que nous.2
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