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Changer de forfait
Patrick T. #2794
Messages 6 ✭✭
J'aimerais changer mon forfait. Comment je fais? Ai-je le droit de le faire 1 fois par mois?
De plus, j'ai perdu mon mot de passe pour accéder à ma boîte vocale. Comment faire pour le réinitialiser
De plus, j'ai perdu mon mot de passe pour accéder à ma boîte vocale. Comment faire pour le réinitialiser
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Réponses
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Pour changer le forfait vous allez dans , cliquez sur puis . Vous pouvez le faire un fois par mois et le changement ne sera effectif que le mois prochain.2
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Pour rinitialiser le mot de passe de votre boite vocale vous devez contacter Fizz via le clavardage ("chat")2
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Tu peux changer ton forfait à parti de la page gérer mes forfaits dans ton compte.
Un changement de forfait ne prend effet que le cycles de paiement suivant, donc ca ne sert à rien de pouvoir le changer plusieurs fois dans un mois.
Pour ton mot de passe de la boite vocale, tu devra t'adresser au service à la cliente par le clavardage ici https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Chizz
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Tu peux changer ton forfait à parti de la page gérer mes forfaits dans ton compte.
Un changement de forfait ne prend effet que le cycles de paiement suivant, donc ca ne sert à rien de pouvoir le changer plusieurs fois dans un mois.
Pour ton mot de passe de la boite vocale, tu devra t'adresser au service à la cliente par le clavardage ici https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Chizz) 1 -
Si tu changes ton forfait, le changement va apparaître sur ton prochain cycle.1
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