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comment faire pour aller chercher mon numero de cell de koodo ?
Mario M. 7663
Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
comment faire pour aller chercher mon numero de cellulaire de chez koodo pour le mettre avec fizz. Fais 1 semaine je suis avec fizz..et ma ligne de kodoo est active.
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Meilleure réponse
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Mario,
Pour effectuer un transfert de numéro d'un autre fournisseur c'est au moment d'activer une carte sim de Fizz, on te demande de choisir ton forfait , ensuite si tu veux transférer un numéro de téléphone existant (ton fournisseur était Koodoo). Pour faire ce transfert, on va de demander le numéro de cpte de Koodoo et le imei de ton téléphone. Le transfert de ta ligne avec Fizz sera faite automatiquement.
Si je comprends ta question , tu as activé dernièrement ton forfait avec Fizz avec un nouveau no. de téléphone que t'a attribué Fizz sans avoir transférer ton numéro que t'avais avec Koodoo. Si c'est le cas, tu devras refaire la démarche que je t'ai dit plus haut, te commander une nouvelle carte, l'activer et faire le transfert de ta ligne avec le numéro que t'avais antérieurement correctement. Une fois cela fait, tu feras une demande pour annuler le forfait actuel de Fizz.4
Réponses
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Si vous avez deja faire le transfert et que la ligne koodo est encore active ca veut dire que le transfert n'a pa ete complete .
Vous devez alors communiquer avec Fizz3 -
Si vous avez déjà activé votre carte SIM avec Fizz et avez un nouveau numéro, vous devrez probablement en commander une autre pour transférer le numéro de Koodo.4
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