Télé avec vidéotron et veux transférer l'internet vers Fizz , comment installer le modem?

Patrice A. #61

Bonjour , j'ai présentement la télévision et l'internet via Vidéotron , j'aimerais faire le switch de l'internet vers FIZZ . J'aimerais savoir si c'est facile d'installer le modem de FIZZ . J'ai un cable qui est présentement branchez dans le modem videotron alors si je le branche dans celui de FIZZ je vais perdre ma télé ? Dois-je splitter le fil de cable ? Si je paye le technicien va-t'il installer le tout ?

M T. #338

Vous pouvez brancher le modem de Fizz la meme facon que celui de Videotron.
L'installation peut etre faite par vous meme ou par le technicien au prix de 30$.
.
Cependant L'internet n'est pas offert au grand publique. c'est sur invitation seulement

Johanne M. #358

Je suis dans la même situation que vous et j'ai reçu l'invitation pour internet. J'ai pris l'installation par le technicien comme ça pas de problème

Mistral

En fait si vous ne gardez pas Internet de videotron vous remplacez le modem de videotron par celui de Fizz la télé ne passe pas par le modem mais plutôt par le terminal relié à votre téléviseur.

Johanne M. #358

Le téléphone passe par le modem donc on doit garder le modem

M T. #338

Ajoutez un split si vous avez a garder le modem de Videotron

Mistral

Il n'a pas parlé de téléphone, seulement télé et Internet.

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Je fais juste me demander : C'est quoi les conseils de téléphone quand la question commence par “Bonjour , j'ai présentement la télévision et l'internet via Vidéotron” ?

Patrice A. #61

Merci pour vos réponses , effectivement je n'ai pas le téléphone avec Vidéotron , seulement la télé .

Christian F. 7684

Le technicien de FIZZ va installer un splitter (ça fait parti de sa job même sans payer 30$. Il te suffit de rebrancher un câble dans le modem vidéotron et l'autre dans le modem FIZZ. C'est simple.