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Je ne peux pas acceder à la section "Mes récompenses"?
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Eric M. 2429
Messages 35 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Que ce soit sur mon mobile ou sur mon ordi, j'ai toujours un message d'erreur "une erreure est survenue. SVP essayer plus tard".
Suis-je le seul? Sinon comment acceder?
Suis-je le seul? Sinon comment acceder?
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Meilleure réponse
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Si ca fait plusieurs jours que ca vous arrive je vous suggere de contacter Fizz pour corriger votre compte.2
Réponses
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Ce n'est pas normal que vous recevez ce message.2
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Il y a des chose qui se sont ajouter de mon coté ressemant. Est-ce que tu t'es abonné à internet Fizz?
Chizz:))2 -
As-tu essayé avec un autre browser (ie, Firefox, chrome). Essais de supprimer ton historique de navigation.2
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Non ce n’est pas normal, je vous suggère de communiquer avec Fizz :
Messenger (Facebook) : https://m.me/fizzca
Ou via ce lien: https://fizz.ca/fr/nous-contacter3 -
Ça m’est arrivé à l’occasion ce problème. Quel navigateur utilisez-vous? Moi j’ai résolu le problème en utilisant Google Chrome2
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As-tu l'erreur si tu essaies d'accéder à la page directement en passant par ce lien?
https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/loyalty
(Assure-toi d'être connecté à ton compte avant, puis copie-colle l'URL dans la barre d'adresse du navigateur).2
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