pas capable de m'abonner la reponse est que je suis dans une zone commerciale alors que je suis dans

Guy H. #50

J'ai recu une invitation pour internet residentiel mais lorsque j'entre mon adresse il ne veut pas car ca dit que c'est une adresse commerciale . Mon adresse est residentielle dans un quartier residentiel.
Avez vous une reponse?
Merci.

Dallaire_M

Commen mentionné par les autres, veuillez contacter FiZz, je crois que c’est un problème connu pour lequel certains autres utilisateurs ont eu ce problème, a-t-il une solution, contactez FIzz ici :
https://fizz.ca/fr/nous-contacter

M T. #338

C'est probablement un bug. Contactez Fizz via le bavardage ("chat") en ouvrant une page d'aide comme cell ci https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz.
Attendez 15 seconds et vous verrez au coin droit au bas de la page un bulle pour le "chat"

M P. #670

Je vous suggère de clavarder avec Fizz. C'est sûrement eux qui pourront vous aider à vous inscrire a ce service internet.
https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Attender 20 secondes et la bulle chat va apparaître ds le coin droite de la page. et
Poser votre question.
Bonne chance!

Simon P. 135

J'ai le même problème avec une adresse à Verdun.

Whizz

Bonjour Guy,
Si vous recevrez ce message, cela signifie que vous ne pouvez pas souscrire à l'internet résidentiel et on ne peut pas intervenir.
Je vous remercie pour votre compréhension. -Erika

Simon P. 135

Dans quelle région êtes-vous Guy?

Jean P. 6188

Moi aussi mais je pense que c'est à cause que j'ai jamais été avec Vidéotron alors j'ai aucun fils internet d'eux juste bell satellite et fibe et vous?

Jean P. 6188

Moi Aussi je je crois que c'est à cause que je n' est jamais eu le service Vidéotron alors je n est pas les fils nécessaire pour y branché internet fizz car ils ne doivent pas y avoir de technicien pour y passer de nouveau fils