Problème texte iPhone 8

Darelvis

Je ne peux pas recevoir des texte, je peux envoyer mais pas recevoir. J’ai déjà tout essayé. Mise à jour et tout.....

TheMMc

As-tu essayer de redémarrer le téléphone ? Ou d'enlever la sim puis reboot. Remettre la sim et reboot une autre fois ?

Dallaire_M

As-tu essayé de désactiver iMessage ?

Darelvis

Oui j’ai tout essayé

Dallaire_M

Je présume que tu as aussi fais les mises à jour de l’operateur ?
Dans le cas où tu as tout essayé comme tu dis, je te suggère alors de contacter le soutien technique via le chat :
https://fizz.ca/fr/nous-contacter

M P. #670

Avez-vous fait la mise à jour de IOS 12.1.4?
Et par le fait même mis à jour les réglages de l'opérateur. Peut-être, cela pourrait fonctionner.
Sinon, clavardez avec Fizz:
https://fizz.ca/fr/nous-contacter (8h00 a 21h00) et poser votre question
Bonne chance!