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Annuler un rendez-vous

Mihran
Mihran Messages 1 ✭✭
dans Internet
Mon abonnement avec Bell ne permet pas d'avoir l'internet autre que Bell pour accéder a la TV. Alors il faut annuler la visite prévue pour Gateway et le forfait Internet. Merci de me le confirmer

Meilleure réponse

  • Danny W. #2388
    Danny W. #2388 Messages 12 ✭✭
    Réponse ✓
    Pour replanifier ou annuler le jour même de votre rendez-vous, il est impératif que vous le fassiez avec l’un des conseillers au Service client : comment les contacter
    Pour replanifier un rendez-vous avec un technicien:
    Connectez-vous à votre compte et sélectionnez Gérer.
    Cliquez sur Rendez-vous
    Vous verrez alors une liste complète de tous vos rendez-vous, passés et à venir.
    Sélectionnez celui que vous aimeriez modifier.
    Pour replanifier un rendez-vous, cliquez sur Replanifier.
    L’outil de planification s’ouvrira alors et vous pourrez sélectionner un nouveau rendez-vous. Cliquez sur Sauvegarder.
    Pour annuler un rendez-vous, cliquez sur Annuler.
    Sur le prochain écran, confirmez que vous voulez bien annuler ce rendez-vous en cliquant sur Annuler une fois de plus.

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