Il arrive que des gens ne reçoivent pas mes sms, est-ce dû à Fizz ?

Arthur C. #1864

Certaines personnes disent ne pas recevoir mes sms, Fizz est-il la cause du problème ? Suis-je le seul à avoir ce problème ?
Merci

M T. #338

Plusieurs personnes ont ce probleme de facon intermittente.
Il vaut mieux que vous contactez Fizz via "chat" en utilisant une page d'aide en occurence celle ci https://fizz.ca/en/faq/im-unable-log-my-fizz-account-what-do-i-do

Dallaire_M

Ça m’est arrivé à quelques reprises, mais en faisant les mises à jour de mon système d’exploitation et mises à jour de l’operateur, cela a réglé mon problème. Bonne chance

Mathieu L. 2018

Écrit à fizz sur Messenger!:) parfois c’est plus simple

ReneD

Messenger? Il te renvoi sur le chat la plus part du temps... dès que c'est un problème technique.
ici https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu il y aura toujours quelqu’un pour t'aider ou à tout le moins ouvrira un ticket de service.
Heure de service
8:00 - 21:00 la semaine
10:00 - 18:00 la fin de semaine
Chizz )

Gilles

Merci whizz de fermer