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Je ne peux pas transferer des donnes mobile

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Hicham Doumi
Hicham Doumi Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Je nai pas l'option de transfer et j'ai 12gb

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 19,109 admin
    Réponse ✓
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    Bonjour Hicham,
    Contactez-nous par clavardage ou via Facebook Messenger afin qu'on puisse faire des investigation.
    Bonne journée.
    Ionut

Réponses

  • ReneD
    ReneD Messages 1,809 ✭✭
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    Tu devrait le voir sur ta page Aperçu de ton compte
    Chizz :))
  • Stéphane R. #1215
    Stéphane R. #1215 Messages 694 ✭✭
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    J'ai eu le même problème pour 2Gb, j'avais un message d'erreur disant que je ne pouvais pas transférer ces données. C'est un forfait que j'allais fermer et je ne voulais pas gaspiller les données. Après clavardage avec Fizz ils ont essayé de le faire de leur côté, sans succès, alors ils m'ont crédité les données en $$ sur ma carte de crédit. Pour clavarder avec Fizz, cliquez sur n'importe quel lien d'aide comme celui-ci ===> https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn la bulle de clavardage va apparaître dans le coin droit au bas de la page, après quelwues secondes.
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