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Je n'ai toujours pas eu mon remboursement pour mes 2 premières carte SIM commander et jamais arriver
serge P. #1191
Messages 3 ✭✭
dans Mon compte Fizz
On ma contacter pour s'excuser et me dire qu'on allait me rembourser et je n'ai pas de nouvelle depuis ce temps!
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Réponses
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Moi je ferais un suivis avec Fizz directement en utilisant le chat.5
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J'ai eu droit a des crédits, et au lieu de rembourser directement sur ma carte de crédit, ils m'ont remboursé dans mon porte feuille. Vérifie dans ton porte feuille si les fonds sont là. Si ils sont là et que tu veut un remboursement sur ta carte de crédit, ou si tu n'a effectivement pas été remboursé, communique avec Fizz par clavardage. Tu peut avoir la bulle de clavardage en cliquant ici ---> https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn la bulle de clavardage apparaîtra dans le bas de l'écran, à droite, quelques secondes après que la page soit chargée.
Après avoir constaté le remboursement dans mon porte feuille, j'ai communiqué avec Fizz par clavardage, et ils ont transféré l'argent sur ma carte de crédit avec succès. Bonne chance5 -
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu-etape-3
Les étapes sont assez clair.3 -
contact les1
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Bonjour serge potvin,
Le remboursement sera visible sur votre carte bancaire dans un maximum de 2 jours.
Passez une belle journée.
-Luciana1
